运费险怎样理赔流程（运费险理赔流程）

本篇文章给大家谈谈运费险理赔流程，以及运费险怎样理赔流程对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览：

1、运费险的赔付流程是什么意思
2、运费险怎么赔付
3、运费险怎样理赔

运费险的赔付流程是什么意思

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运费险商家赠送：指的是卖家给买家购买的一种运费保险服务，费用由卖家承担，当发生退货时，买家填写退货单号退货成功后，系统自动发起相对应的运费赔付到买家支付宝，从而减轻双方的运费赔偿金额。

运费险怎么赔付

运费险通常是用于网购发生退货退款服务时，保险公司赔付买家寄回商品的运费。以下就是运费险的具体赔付流程:

1、买家拍下有运费险的商品，在给商品付款时，保单自动生效。

2、在未确认收货以前，买家可以发起理赔。

3、卖家同意买家的退货申请以后，买家需要7天以内填写寄回商品的物流单号。

4、卖家在确认收到寄回商品以后，商品的退款会先退给买家。

5、商品退款成功后，系统将在72小时内发起自动审核。

6、审核通过，72小时内运费将会由保险公司自动打入买家的支付宝账号中。

7、买家可以在支付宝账单中查到运费险理赔的实际到账金额。

扩展资料：

全称为退货运费险，目前分为退货运费险。（买方）和退货运费险（卖方）两个类别。区别为由买方支付保险费的为买方退货运费险，反之为卖方退货运费险。为解决买卖双方在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称 “退运险”，“运费险”。目前主要运用在淘宝网商品交易中。退货运费险（买方）目前仅针对淘宝网支持7天无理由退换货的商品，买方可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买方的退货运费进行赔付，赔偿最低4元，最高25元。“退货运费险（卖方）”是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险（卖方）目前只针对参加“7天无理由退换货”的商家。该保险产品具有3大特点：1.保费低：平均支出不到0.5元；2.投保易：只需在购买商品时选择即可，可和货款合并到一起支付；3.理赔快：无需报案，无需举证，交易结束后3天内理赔款项直接支付到买家支付宝账户。

运费险怎样理赔

费险赔付方式为：消费者线上购物后，若对收到的商品不满意，可申请退换货，自己垫付运费将商品寄回给商家，商家收货，则运费险可以按照消费者和商家两地距离的快递首重费用进行赔付。因此，可能会出现运费险赔付金额和消费者实际垫付不一致的情况。

需要注意的是，一笔交易订单仅对应一个运费险保单，一个运费险保单仅赔付一次。因此，若是一个订单有多件商品，分开退回，那么也只能获得一次理赔。

运费险是一种保险服务，在拥有运费险后发生退换货时，系统会自动发起理赔，保险理赔通过后，保险公司会把相应的赔付款转到买家的账户上。所以小伙伴们不要再催卖家转运费险了，运费险是由保险公司赔付，和卖家是没有关系的。

一、怎么购买运费险？

运费险分为两种，一种是卖家赠送，如果卖家有加入运费险服务，只要购买商品，即可获得运费险服务，无需买家另外购买。另一种是买家自行购买，购买运费险的费用在几毛钱到几十块钱不等。在自行购买运费险时，系统会对账号的退换货率进行评估，如果退换货率过高或有有违规的行为，将可能导致无法购买运费险。有时候如果遇到无法购买运费险，大家也不要担心，因为有些类目是不支持运费险的，例如：生鲜、宠物、虚拟、教育等等.........

二、运费险保障时效

目前的时效是卖家发货后90天内发生退换货，即可理赔，天猫平台不论有没有确认收货，在规定时间内发生退换货都能进行理赔，淘宝平台确认收货前，发生退换货都能进行理赔，确认收货后，只有退货能理赔，换货订单，暂时不支持理赔。我记得以前只要是确认收货，运费险就会失效，所以保障时效的条款会因时间的推移而发生变化，大家可以在我的订单——查看全部订单中点击运费险来查看具体的时效保障条款

三、运费险的理赔

一笔订单对应一个运费险，一个运费险对应一个快递单号只理赔一次，一个运费险多个快递单号只能理赔一次，多个运费险一个快递单号也是只能理赔一次。

举个例子，小明在某家店铺下了一个订单，买了两件衣服，他退了一件回去，运费险成功赔付了一次给他，过几天他又退了一件回去，这时候运费险就不会再赔付了。还是那个小明，他在某家店铺下了两个订单，买了两件衣服，两件衣服小明都不喜欢，就放在一个包裹里一起退回去，两个订单都有送运费险，但是保险公司还是只赔付了一次给小明。

另外需要注意的是，在填写退回快递单号时不要发生错误，填写错误的快递单号将导致无法获得理赔，如果单号填错了，需要等卖家确认收到退货后的72小时，待系统提示拒赔后，在淘宝——订单详情页——运费险出单——保单详情页右上角发起理赔申述，提交正确的快递单号后，申述审核通过，则理赔成功，所以小伙伴们在填写单号时一定要认真，不要出错。

四、运费险赔付金额标准

寄回快递费多少，运费险就会赔付多少吗？不一定的哦，理赔的金额是根据你的收货地址和卖家的退货地址之间的首公斤价格来赔付的，具体要依据保单显示金额为准。

自行购买运费险时，卖家还未发货，这时候买家不要了，申请仅退款，购买运费险的费用将会随着货款一起退回，如果是在卖家已经发货的情况下，申请仅退款，这时候保单已经生效，购买运费险的费用将无法退还。

运费险理赔流程的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于运费险怎样理赔流程、运费险理赔流程的信息别忘了在本站进行查找喔。