今天给各位分享太平洋电话的知识,其中也会对太平洋电话车险电话95518进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
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太平洋保险道路救援电话是多少
太平洋保险道路救援电话95500。7月1日起,太平洋保险全面升级全国免费道路救援这一全国性、基础性、标准化增值服务,同时为客户开通全球国际SOS医疗救援服务通道,提供24小时电话及在线咨询服务。免费道路救援服务的对象由电话、网络渠道投保的车险客户,扩展至在该司所有渠道投保商业车险的9座及以下各类非营业客用车的客户及车辆。太平洋保险的全国免费道路救援服务包括线上解决问题、紧急信息传递、驾车医疗救援、路边维修、紧急拖车、困境救援6项特色增值服务。
拓展资料:
1、具体来说,线上解决问题是通过电话服务专线提供解决简单故障的技术咨询;紧急信息传递提供紧急情况下的信息传递及文件材料传递服务;驾车医疗救援为驾驶旅途中的客户提供在线医疗建议和医疗转介服务;路边维修服务提供包括换胎、充电、送油、送水和其他小于30分钟的机械修理等路边维修服务;紧急拖车服务是在客户车辆因故无法正常行驶的情况下,非事故车辆免费提供单程100公里以内的拖车服务,事故车辆免费提供单程50公里以内的拖车服务;困境救援服务是在客户车辆遭遇陷入路井、路沟,落入河流、水沟,侧翻、倒翻或其他不可预见的情况下,根据实际状况提供专业救援服务。
2、太平洋保险近两年来积极实施“以客户需求为导向”的战略转型,致力于“关注客户需求,改善客户界面,提升客户体验”,自去年10月成立太平洋产险客户俱乐部以来,陆续推出自驾游车友会、酒后代驾等满足中高端车险客户的个性化增值服务。此次全面升级全国免费道路救援、医疗救援等特色增值服务,是太平洋保险面向更广大客户提供增值服务的有益探索。太平洋保险同时承诺,继续向客户提供酒后代驾、车辆代检等区域性、个性化增值服务。
太平洋保险号码是多少
太平洋保险号码是95500。
95500是太平洋保险人工客服电话,拨通电话后转人工客服操作:
1、首先我们在手机拨打95500,接通后,进入产险菜单后,语音提示为:“出险报案请拨1,咨询请拨2,购买保险请拨3,投诉请拨4,发送传真请拨0。”间隔5 秒未按键,则重复播报一次语音菜单,第二次播报结束,间隔5 秒后,仍未按键的,则提示:“按键超时,欢迎您下次拨打,再见!”
2、然后我们只需要按“2”,然后再按“0”,即可转接到人工服务。如果长时间没有接通,可能因为客服正忙,可以稍后再拨。
3、95500是中国太平洋保险的全国统一服务热线。在接通了人工客服之后,客户可以办理人寿保险的人寿保险咨询、查询、出险报案、投保预约、售后服务预约等业务。
4、也可以定位当地的太平洋人寿保险,上面会有详细的电话号码,你在按照那个操作就可以了。
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太平洋保险车险电话
太平洋保险公司的全国客服电话是:95500、车险客服电话是:1010-8888。
【拓展资料】
公司规模:太平洋保险于1991年在上海成立,注册资本为77亿元,是国内领先的综合性保险集团,在2019年保费收入为1322.32亿元,排名第三位。太平洋保险旗下拥有产险、寿险、资产管理和养老保险等专业子公司,建立了覆盖全国的营销网络和多元化服务平台,拥有5700多个分支机构。
理赔服务:
理赔服务包括理赔质量和附加服务两部分。
首先在理赔质量上,太平洋车险的服务评级为AA,因此服务质量上有保证。由于车险的价格和条例每家公司都差不多,因此附加服务对于车主来说十分重要。
太平洋保险在附赠服务上有网上快速投保、免费无限次道路救援、100公里以内拖车、全国通赔、365天客服全方位服务、现场3G移动视频查勘和快易赔等服务。
理赔流程:
第一步:出险
如果您的车辆发生事故,应立即开启危险报警闪光灯,夜间出险还应打开示廓灯和后尾灯。不能撤离现场的,应当在来车方向50-100米处摆放反光牌等警告标志(高速公路在150米以外),防止新的意外事故的发生。发生事故后切忌不可驾车或弃车逃离现场。
第二步:报案
如果您的车辆发生事故,请及时拨打太平洋保险95500全国统一客户服务热线报案,并根据接报案人的提示进行后续理赔处理。我公司在全国所有机构网点开通了车险全国通赔服务,只要在出险地拨打95500服务电话,您即可享受从报案到领取赔款的全流程服务。
第三步:现场处理
接到报案后太平洋保险会及时安排查勘人员协助您进行现场处理。我们的查勘人员会提示您需要提供哪些索赔材料,这些材料需要您在事故处理完毕后,及时提交给保险公司。
第四步:确定损失
您的车辆发生事故后,在修理前请及时通知太平洋保险检验,确定修理项目、方式和费用。为了减少不必要的损失,请您不要在未经保险公司认定损失的情况下,向第三方支付赔偿费用。
第五步:赔偿调解
进行事故处理时,请您根据太平洋保险的提示,收集齐全相应的索赔资料。在事故处理过程中若有疑问,您可拨打太平洋保险95500全国统一客户服务热线咨询。
第六步:提交索赔资料
事故处理完毕后,请您根据客服的提示尽快提交索赔材料,以便能够及时支付赔款。
第七步:审核赔案
接到您提交的索赔材料后,我们将按照内部流程尽快完成审批工作,并将审批结果及时通知您。
第八步:领取赔偿
1.个人客户领取赔款时,请您携带本人身份证。委托他人领取的,应提供您的书面授权委托书,以及委托人和被委托人的身份证。
2.个人客户的赔款可以通过网银支付,在索赔时只需提供您的银行卡信息,填写授权书即可,我们理赔完成后会及时将赔款划入您指定的银行卡帐户,省却您往返奔波之劳。
3.单位客户的赔款超过现金支付起点的应当以转帐的形式支付。
4.根据中国人民银行的有关规定,赔款金额超过人民币1万元或外币等值1000美元的,对单位客户需提供营业执照副本、组织机构代码证副本复印件、税务登记证书复印件以及法人代表或单位负责人身份证复印件。
中国太平洋保险服务电话号码
中国太平洋保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国太平洋保险”)是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司,总部设在上海,2007年12月25日在上海证交所成功上市,2009年12月23日在香港联交所成功上市。中国太平洋保险旗下拥有太平洋寿险、太平洋产险、太平洋资产管理公司和长江养老保险等专业子公司,保持持续领先的市场地位。2009年,中国太平洋保险保费收入963亿元,投资资产规模达到3660亿元,养老保险受托管理资产规模247亿元。1、2010年10月17日,太平洋保险公司被评为亚洲最佳寿险公司2、2010年,入选英国《金融时报》全球500强企业,排名第208位3、2010年,连续第6次入选中国品牌价值500强,排名第99位。4、2010年,连续第2次入选美国《福布斯》全球2000强上市公司前500强,排名第460位。5、2007—2009年,中国太平洋保险在《21世纪经济报道》、《21世纪商业评论》组织的最佳企业公民评选中,连续三次被评为最佳企业公民奖。6、2009年,在《21世纪经济报道》推出的亚洲保险业竞争力百强排名中,太平洋产险位列亚洲非寿险业综合竞争力第3位,太平洋寿险位列亚洲寿险业综合竞争力第4位。7、2009年,被中国证券报评为2008年度“中国上市公司百强金牛奖”;被证券时报评为“2008年中国上市公司百强”。8、2008年,获得第一财经日报价值榜品牌传播奖、财经风云榜中国保险业杰出品牌建设奖、“读者文摘信誉品牌”中国大陆地区保险公司类别金奖。9、2008年,获得中国上市公司最佳治理奖、中国上市公司最佳董事会奖,并获得财经风云榜最佳投资者关系上市公司奖。10、2008年,在中国企业500强评选中,中国太平洋保险被评为中国企业500强第48位、中国服务业企业500强第20位。11、2008年,在由金融时报社举办的“首届中国金融业呼叫中心行业评选”活动中,中国太平洋保险“客户服务中心95500”被评为“金融业最佳客户服务中心”。12、2007、2008年,中国太平洋保险两次获得人民日报社网络中心(人民网)颁发的人民社会责任奖。13、2005年,中国太平洋保险95500客户服务电话被人民日报社市场信息中心评为“中国呼叫中心十大满意品牌”。14、2005年,中国太平洋保险获得中国质量协会授予的“中国质量鼎”、“中国用户满意鼎”15、2003、2005年,在由中国质量协会、中国消费者协会和清华大学中国企业研究中心联合开展的中国用户满意度调查中,中国太平洋保险连续两年获得保险业“总体满意度评价”排名第一;16、2000年—2005年,中国太平洋保险多次被“商业创新方向”国际组织授予国际质量金星奖、白金奖和钻石奖;
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
太平洋保险电话
太平洋保险全国客服:95500
太平洋保险电话车险:10108888
太平洋保险全国统一电销服务热线:4006095500
扩展资料:
一、太平洋保险公司简介(来自于太平洋保险的官网):
1、中国太平洋保险(集团)股份有限公司(以下称“太平洋保险”)是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司基础上组建而成的保险集团公司,总部设在上海,是国内领先的综合性保险集团,并是首家在上海、香港、伦敦三地上市的保险公司。
2、在国际形势复杂多变、宏观经济增长承压、行业周期面临转换的形势下,太平洋保险聚焦保险主业领域、坚守长期主义信念、把握高质量发展主线,实现了经营业绩稳健增长。2020年,公司营业收入4221.82亿元,同比增长9.5%;集团营运利润为311.40亿元,同比增长11.7%;集团管理资产24360.80亿元,同比增长19.2%。2021年8月,公司连续11年入选《财富》世界500强,排名进至第158位。公司运营能力和服务能级持续提升,截至2021年上半年,为近1.6亿客户提供“责任、智慧、温度”的服务,太保产险、太保寿险连续五年获得保险公司法人机构经营评价A级。
3、太平洋保险唯实唯干,持续做精做深业务经营能力。我们积极推动在线线下融合经营,强化营销队伍绩优牵引,全面推进产品与健康管理、养老服务、财富管理的融合,助力寿险业务发展;积极应对疫情和综改,车险业务续保成为增长核心动能;聚焦支持复工复产,非车险着力发展新兴业务,农险持续高速增长;
4、加快推进集团一体化的投资中台系统建设,提升投资管理专业化能力,全年实现良好投资收益;完成首期养老不动产百亿投资布局,在成都、大理、杭州等 7个城市落地 8个建设项目,“颐养、乐养、康养”三位一体的全龄覆盖产品和服务体系初步建立。
5、太平洋保险求变求新,不断优化转型战略和治理水平。2020年,我们成功完成全球存托凭证(GDR)的发行,通过持续优化股权结构和战略牵引,推动董事会决策水平进一步向专业化、市场化和国际化方向迈进;全面推进“健康中国、太保行动”,制定大健康发展规划,牵手瑞金医院,共建广慈太保互联网医院,致力于打造与保险业务相结合的全生命周期健康管理模式;携手红杉资本共同推进生物医药、医疗服务等大健康产业链的长期投资布局;持续推进科技治理架构优化,太保金科正式启动,与科技头部企业和高校建立科技战略合作,建成创新实验室;激发优秀人才长期动力,试点实施“长青计划”,向关键岗位、优秀人才、基层一线倾斜,同时深化青年人才队伍建设,利用多种形式帮助青年人才成长,启动组织活力,为公司事业薪火相传积蓄智能。
中国太平洋保险(集团)股份有限公司电话是多少?
中国太平洋保险(集团)股份有限公司联系方式:公司电话95500,公司邮箱ir@cpic.com.cn,该公司在爱企查共有7条联系方式,其中有电话号码4条。
公司介绍:
中国太平洋保险(集团)股份有限公司是1991-05-13在上海市黄浦区成立的责任有限公司,注册地址位于上海市黄浦区中山南路1号。
中国太平洋保险(集团)股份有限公司法定代表人孔庆伟,注册资本962,034.1455万(元),目前处于开业状态。
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